Turismo 4.0: Tu ciudad, tu historia, en el bolsillo del visitante

Convierte los espacios turísticos en experiencias inmersivas, conectadas y sostenibles mediante una plataforma integral que digitaliza y emociona.

Introducción

Turismo 4.0 de Radmas es la solución definitiva para superar los desafíos del patrimonio analógico y la fragmentación de herramientas. Nuestra plataforma permite a las ciudades gestionar, activar y analizar todo su activo cultural desde un único lugar, ofreciendo al visitante una narrativa digital adaptada a sus intereses.

Ya sea un monumento histórico, un parque natural o un museo, nuestra tecnología hace que cualquier activo sea visible, accesible e interactivo, aportando valor tanto a quienes visitan como a quienes gestionan el destino.

Funcionalidades Clave

• Inventario Digital y Mapas Interactivos: Digitalización georreferenciada de Puntos de Interés (POIs) enriquecidos con contenido multimedia: audioguías, vídeo, imágenes y Realidad Aumentada (AR).

  
  

• Rutas Temáticas y Guiado: Creación de itinerarios personalizados (historia, arquitectura, naturaleza) con navegación tanto en exteriores como en interiores (indoor) para museos y grandes edificios.

  
  

• Gamificación Turística: Sistema de logros y recompensas que incentiva la exploración, fomenta la fidelidad y convierte la visita en una experiencia lúdica conectada a la identidad digital del ciudadano.

  
  

• Comunicación Inteligente por Proximidad: Envío de contenidos y notificaciones contextuales basadas en la ubicación del visitante (marketing de proximidad) y sus intereses, utilizando tecnologías como geofencing.

  
  

• Gestión de Espacios y Activos: Herramienta integral para dar de alta edificios, plantas y equipamiento, integrando datos catastrales y permitiendo una gestión automatizada del mantenimiento basada en la ubicación.

  
  

Beneficios e Impacto

• Personalización y Engagement: Adapta el contenido al perfil del visitante, reforzando el vínculo emocional con la ciudad y democratizando el acceso a la cultura.

  
  

• Gestión Centralizada: Unifica la administración del turismo, eventos y mantenimiento en una sola plataforma, eliminando silos de información.

  
  

• Desvío de Flujos Turísticos: Ayuda a descongestionar zonas saturadas dirigiendo a los visitantes hacia espacios menos conocidos mediante rutas y gamificación.

  
  

• Toma de Decisiones con Datos: El módulo analítico proporciona datos reales sobre rutas más transitadas, uso de POIs y segmentación de visitantes para mejorar la planificación turística.

  
  

Casos de uso

• Museos y Edificios Inteligentes: Un visitante entra en un museo; la app detecta su presencia y le ofrece una audioguía personalizada. Puede usar la cámara para ver obras en Realidad Aumentada y recibir indicaciones paso a paso para llegar a la siguiente sala.

  
  

• Exploración de Parques Históricos: Implementación de rutas temáticas (ej. "Ruta de las Aves" o "Arquitectura") en grandes espacios verdes como el Parque de María Luisa. El sistema calcula el camino óptimo a través de un grafo de conexiones y permite escanear códigos QR en puntos clave.

  
  

• Yincanas Urbanas: Las familias pueden descubrir la ciudad mediante retos: "Visita 5 fuentes históricas". Al completar el objetivo mediante geolocalización, desbloquean una insignia digital o un descuento en comercios locales.

  
  

Tecnología e Integraciones

Turismo 4.0 se basa en una arquitectura modular y abierta ("LEGO digital") que crece con tu ciudad:

• Integración Total: Dispone de API REST y SDKs para conectar con bases de datos existentes, sistemas de terceros y Big Data.

  
  

• Multicanal: Despliegue simultáneo en App móvil (iOS/Android), asistentes conversacionales (Bots en WhatsApp/Telegram) y quioscos digitales.

  
  

• Social Media: Integración de feeds de redes sociales (X, YouTube) y noticias RSS para mantener el contenido siempre fresco y dinámico.

¿Quieres convertir tu ciudad en un Destino Turístico Inteligente?